Services

WIR SIND FÜR SIE DA.
AUS ÜBERZEUGUNG.

Kundenservice und Support – für uns eine Herzensangelegenheit. Wir unterstützen Sie gerne umfassend bei allen Fragen und Problemen rund um Ihre Buchhaltung und IT-Vorgänge.

Unsere Leistungen:
Erfassungsfunktionen der Buchhaltung

  • Konten- und Codepläne
  • Reporting
  • Buchhaltungsstammdaten
  • Electronic Banking
  • Mahn- und Zahlläufe
  • Problembehebung des Systems
  • Leistungsträgereinspielungen
  • Schnittstellenentwicklung

 

individuelle Leistungspakete im Backoffice:

  • Vertretung bei Krankheit oder Urlaub
  • Unterstützung bei Abstimmarbeiten
  • Schulungen
  • Systemumstellung
  • Qualitätsprüfung

Ihre Vorteile:

  • Entlastung bei wichtigen Aufgaben
  • Ressourcenbündelung
  • Direkte Ansprechpartner
  • Rasche und unbürokratische Hilfe
UNSERE HILFE – FÜR SIE AM TELEFON

Sie haben eine Frage zu Mahn- und Zahlläufen, zu Erfassungsfunktionen der Buchhaltung oder ein Problem im System? Das Team unseres Helpdesk unterstützt Sie gerne mit einer unkomplizierten telefonischen Beratung. Damit Sie rasch entspannt weiterarbeiten können!

Hilfehotline

06022 / 200-506

service@taa.de

UNSERE HILFE – BEI IHNEN VOR ORT.

Sie benötigen zeitnah Support? Mit Teamviewer kann Ihnen unser Experte direkt an Ihrem Computer zur Seite stehen und Sie bei Softwareproblemen oder technischen Fragen unterstützen. Einfach und unkompliziert über den Softwaredownload.

Unsere Services

IT-Support

Sie sind neu bei uns? Wir helfen gern!

Sie haben sich für eines unserer Systeme entschieden? Das ist wunderbar! Alles soll von Anfang an gut laufen? Das verstehen wir! Gerne buchen wir für Sie alle Saldenvorträge manuell ein und unterstützen Sie bei allen Fragen, die im Zuge der Umstellung auftauchen. Damit Schwierigkeiten ausgeräumt sind, bevor sie entstehen.

Unterstützung bei Abstimmarbeiten

Die Zeit drängt? Wir kommen gern!

Wenn der Zeitplan bei Buchhaltung und Abstimmung zu platzen droht, steigt die Anspannung. Mit uns bleiben Sie im Terminmanagement auf der sicheren Seite. Wir übernehmen für Sie gern die Buchhaltungsabstimmung, zum Beispiel Leistungsträgerabstimmungen wie mit dem BSP oder der Bahn. Natürlich fristgerecht und mit der gebotenen Sorgfalt.

Qualitätsprüfung

Stimmt alles? Wir sind Profis im Prüfen!

Die Buchhaltung ist erledigt. Oder doch nicht? Jeder entdeckt einmal Unstimmigkeiten in der laufenden Buchhaltung oder ist bei Buchungsvorgängen unsicher, ob sie wirklich korrekt durchgeführt worden sind. Hier kommen wir ins Spiel! Als Buchhaltungsprofis überprüfen wir schnell und professionell Ihre Daten und geben Ihnen eine Rückmeldung über den Stand der Qualität. Damit wieder alles passt.

Urlaubsvertretung

Sie sind nicht da? Wir kommen gern!

Ihr Buchhalter ist krank? Das kann passieren. Er hat Urlaub? Das hat er sich verdient! Und was haben wir damit zu tun? Ganz einfach. Wir übernehmen Ihre buchhalterische Urlaubs- und Krankheitsvertretung und vermeiden gemeinsam mit Ihnen personelle Engpässe. Alle laufenden Buchhaltungen bleiben mit uns in Ihrem System – und Sie jederzeit auf dem aktuellen Stand von Buchungen und Reportings. Vertrauen Sie uns! Es lohnt sich.

Schulungen

Wo steht mein Unternehmen und wie entwickelt es sich? Wie kann ich Prozesse effizienter gestalten? Mein Budget planen? Fragen Sie uns! Wir kennen uns aus. Und bieten Ihnen gerne Schulungen in Ihrem Betrieb an, die speziell und individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob Buchhaltung oder Budgetierung: Unser Wissen verteilen wir nicht mit der Gießkanne. Wir beleben ausgetrocknete Pfade neu. Damit keine Fragen offen bleiben.

IBIZA SEMINARE DER TAA

Das Buchhaltungssystem IBIZA der ta.ts GmbH stellt Ihnen viele Funktionen für ein effizientes und zuverlässiges Arbeiten im Back Office zur Verfügung.
Im Juni und Oktober 2017 bieten wir Buchhaltern der ersten oder zweiten Generation eine Schulungsreihe, in der sie alle wichtigen Funktionen von IBIZA sowie hilfreiche Tricks und Kniffe lernen. Dabei spielt der Austausch mit anderen Anwendern eine wichtige Rolle.

Mehr Infos und Anmeldeformular

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